兰大二院喜获健康报社2023年度全国“改善就医感受 提升患者体验主题活动”创新机构案例奖
为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，挖掘宣传先进典型，总结推广经验，推动全国公立医院高质量发展，健康报社于3月21-23日在福建厦门召开公立医院高质量发展暨“改善就医感受 提升患者体验”总结交流会。会上发布了2023年度“改善就医感受 提升患者体验”主题活动获奖榜单，兰大二院喜获健康报社2023年度全国“改善就医感受 提升患者体验主题活动”创新机构案例奖。
近年来，兰大二院以群众需求为导向，以“四强一新”战略目标为指引，探索创新推出一系列提升患者就医感受服务举措，持续开展“我为群众办实事”实践活动，破解群众就医难点、痛点问题，进一步提升保障群众健康的能力水平。医院将以此次获奖为契机，不断提升医疗服务能力，优化就医流程，用细心、贴心、暖心提升就医获得感、幸福感、安全感，切实为人民群众办实事、办好事、解难事，为广大人民群众的健康保驾护航。
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